Schneller. Besser. Informiert.
In der Industrie 4.0 kommt es auf die perfekte Vernetzung und die universelle Datenverfügbarkeit an. Dies sichern wir ab sofort bei vielen Produkten mit einem QR-Code neben dem Typenschild. Dieser führt Sie direkt zu allen wichtigen Produkt-Informationen – einfach per Scan mit Ihrem Smartphone.
Große Schritte zum Heavy-Duty-Drehgeber 4.0
Der QR-Code ist das zentrale Verbindungselement zwischen dem Gerät, beispielsweise einem Drehgeber, und unserer neuen Informationsplattform „Service Point“. Damit schaffen wir einen direkten Zugriff auf relevante Produktdaten und Informationen und sind so den offiziellen Normen einen Schritt voraus. Denn aktuell arbeiten übergeordnete Fachgremien noch an der Definition und Ausgestaltung einer so genannten Verwaltungsschale, die diese Daten und Informationen bei Industrie 4.0 Komponenten zukünftig über den kompletten Produktlebenszyklus zur Verfügung stellen soll.
Mit einem Scan zu allen Informationen
Bei den Johannes Hübner Produkten 4.0 gelangen Sie über den QR-Code bereits jetzt zu unserer neuen Informationsplattform „Service Point“. Dazu wird einfach der QR-Code mit dem Smartphone oder Tablet gescannt. Auf dem „Service Point“ können neben der Geräte-Seriennummer und dem Artikelcode weitere Informationen abgefragt werden. So gelangt man über den Menüpunkt „Downloads“ direkt zur gerätespezifischen technischen Dokumentation mit Betriebs- und Montageanleitung inklusive Maßzeichnungen und Anschlussplänen, Konfigurationsanleitung und Konfigurationssoftware, Einbau- und Konformitätserklärung sowie Katalog und Anfrageformular. Diese können wahlweise heruntergeladen oder über einen separaten Button per E-Mail verschickt werden, um sie auf einem anderen Endgerät zu nutzen.
Einfach und direkt: Service und Kontakt 4.0
Über weitere Menüpunkte des „Service Point“ erhalten Sie Kontaktdaten der relevanten Ansprechpartner bei Johannes Hübner Giessen oder der zuständigen Landesvertretung. Außerdem können Sie eine direkte E-Mail an unsere zentrale Service-Abteilung in Gießen generieren. Dabei werden Betreff, Geräte-Seriennummer, Artikelcode und Region automatisch in den Text eingetragen, sodass Sie nur noch einen kurzen Beschreibungstext zu Ihrem Anliegen ergänzen müssen.
Mit dem Direktzugriff auf die wichtigsten Produkt-Informationen sowie die ergänzenden Kontakt- und Service-Möglichkeiten haben wir einen großen Schritt auf dem Weg zum Heavy-Duty-Drehgeber 4.0 gemacht. Weitere werden folgen.
Sie haben Fragen dazu? Sprechen Sie uns gerne an.